Tikal Futura Hotel & Convention Center
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Presentan nueva Imagen Tikal Futura Hotel & Convention Center
Desde hace 27 años, Tikal Futura Hotel & Convention Center ha sido un ícono de la industria hotelera en Guatemala. Está integrado por un complejo arquitectónico de diseño vanguardista que ofrece comodidades de la más alta calidad.
Cuenta con 205 habitaciones y suites, Centro de Convenciones con capacidad de atener a más de 6,000 personas en eventos y exposiciones, así como una reconocida oferta gastronómica incluyendo un servicio de catering de alto nivel para bodas y eventos corporativos.
Ciudad de Guatemala, 02
de noviembre 2023. Tikal futura Hotel & Convention Center, un referente de
hospitalidad y eventos en la Ciudad de Guatemala, se enorgullece en anunciar el
lanzamiento de su nueva imagen, un paso significativo en su compromiso continuo
con la excelencia en el servicio y la satisfacción de sus invitados.
La renovación de su
imagen no se limita únicamente a aspectos estéticos, sino que va mucho más
allá. La innovación en el diseño es tan importante como la innovación en su
vocación, acciones y relaciones que fortalecen el servicio y la calidad que
ofrece a sus invitados.
Este lanzamiento marca
la culminación de las dos primeras fases de la planificación
estratégica
2022 – 2027. En la primera fase, se efectuó un análisis de la percepción del
público sobre la empresa desde lo interno y externo, en el que se obtuvo un
resultado muy revelador.
De cara a los
invitados, como ahora se les reconoce a los huéspedes y clientes, culminó la primera
fase de renovación del Expo Center, fue remodelado el Business Lounge
disponible para los invitados de Piso Ejecutivo, se inauguró la sala de
Co-Working como un espacio de trabajo y reuniones para todos los invitados. En
sótanos se inició con el mejoramiento de la iluminación, pulido de piso,
rotulación y nueva imagen del sótano 1.
Además, la renovación de la página web,
www.tfhotel.com ha sido finalizada y ahora es más amigable y acorde a la nueva
imagen.
La segunda fase se
centró en los asociados -término para referirse a los colaboradores -. Fue elaborado
el Manual de Cultura TF mediante mesas de trabajo compuestas por asociados de distintos
niveles de la organización, con lo que se crea una nueva filosofía en la que
evoluciona la misión, visión y valores organizacionales. La nueva Cultura TF
invita a todos los asociados a capacitarse, formarse y desarrollar las
estrategias necesarias para cumplir la promesa de valor de Tikal Futura.
Durante 2024 se estiman más de 500 horas de formación para vivir un
proceso de innovación y
pasión por el servicio y la calidad. La Cultura TF concluirá en noviembre de
2024 tras 2,143 horas de asistencia técnica en 3 años de trabajo. Asimismo, el centro
comercial se unirá al Hotel para seguir la misma transformación en imagen y
cultura.
Para los próximos 4
años, el Complejo Tikal Futura ha trazado objetivos que le mantendrán en constante
desarrollo e innovación. Concluirán los trabajos de remodelación del Expo
Center y el salón Tikal. Iniciará el proyecto y remodelación del centro
comercial con más área de entretenimiento para niños y adultos, nueva área de
restaurantes, plaza financiera y otros cambios muy innovadores en la estructura
que lo llevará a ser el Nuevo Tikal Futura, un lugar renovado, diferente y
mucho más atractivo para sus visitantes. Los trabajos en parqueos se
extenderán a los
sótanos 2 y 3. Por último, el proyecto de renovación de habitaciones será llevado
a cabo junto a otros proyectos estratégicos.
Manuel Ríos, Gerente
del Complejo Tikal Futura, enfatiza que el credo que ahora rige al equipo es:
"Somos un equipo auténtico, profesional y apasionado por superar
expectativas a través de la calidad de nuestros productos y servicios. Este
compromiso se refleja en nuestro nuevo lema: ‘Somos calidad y excelencia en el
servicio’. La nueva imagen de Tikal Futura Hotel & Convention Center
refleja no solo un espacio moderno, sino también una actitud renovada
hacia el servicio y la
hospitalidad. Reforzamos nuestro compromiso de continuar brindando a nuestros
invitados experiencias excepcionales y a superar sus expectativas en cada
visita”.
Por su parte, Alex
Habie, presidente del Complejo Tikal Futura indicó: “Este emocionante cambio
marca el comienzo de una nueva etapa para Tikal Futura. Estamos emocionados por
compartirlo con nuestros invitados: clientes, huéspedes y la comunidad en
general.
Esperamos que todos
disfruten de la renovada experiencia que ofrecemos y que se sientan inspirados
al visitarnos”.
Un
destino icónico desde hace 27 años
Tikal
Futura Hotel & Convention Center es un destacado destino de hospitalidad y
eventos en
la
Ciudad de Guatemala. Con un compromiso inquebrantable con la calidad y la
satisfacción del cliente, Tikal Futura ofrece un ambiente excepcional para
huéspedes que buscan experiencias inolvidables y eventos exitosos.
Es
un hotel 4 estrellas superior ubicado sobre la Calzada Roosevelt zona 11, una
de las áreas de mayor desarrollo comercial e industrial de la Ciudad de
Guatemala. Rodeada por calzadas y avenidas importantes, con acceso rápido al
Aeropuerto Internacional La Aurora.
Tikal Futura Hotel
& Convention Center forma parte del Complejo Tikal Futura, compuesto por dos
torres de oficinas, un centro comercial con más de 170 locales comerciales,
restaurantes, área de entretenimiento con cines, teatro y pistas de boliche,
entre otros. Adicionalmente, a la experiencia de más de 27 años en la industria
hotelera, ha sobresalido en la gastronomía y el catering, al atender eventos de
diversas magnitudes y estilos. El espíritu innovador de su fundador y equipo de
trabajo les ha impulsado a rediseñar servicios e instalaciones, aportando
elementos que responden a las necesidades del viajero actual y el huésped
contemporáneo. Las
habitaciones incluyen amenidades, innovaciones, facilidades y servicios de alto
estándar internacional.
Para más información
sobre el Tikal Futura Hotel & Convention Center puede visitar:
www.tfhotel.com.