Consejos Visa: Cómo Crear un Sitio Web
jbalcarcel@ccg.gt
Si deseas llegar a más clientes, incrementar los ingresos
de tu empresa u ofrecer tu producto o servicio para la compra en línea, una
opción asequible podría ser la creación de un sitio web. Para muchas empresas
en una gama de industrias, una manera importante de mantener a los clientes
existentes y de atraer a otros consiste en tener presencia en Internet. Con una
variedad de herramientas para la construcción de sitios web de bajo costo,
nunca ha sido tan fácil crear tu propio sitio de alta calidad.
A continuación, encontrarás consejos para tener en cuenta
cuando decidas hacerlo:
Elije bien tu nombre de dominio
·
Al configurar el sitio web de tu empresa, necesitarás
elegir una dirección de sitio web o URL. Puedes seleccionarla de varios sitios
web de registro de dominios. Sólo recuerda que la dirección o nombre de dominio
que elijas debe ser fácil de pronunciar, escribir y recordar. Si el primer
nombre de dominio que elijes ya existe, selecciona otro que sea lo
suficientemente diferente como para evitar confusiones con otras empresas
similares. Opta por un servidor y plataforma.
·
Un "servidor" conecta tu sitio web a Internet y
provee los servicios necesarios para que tu página web sea accesible en línea.
Cuando compares servidores, investiga a fin de asegurarte de que tu sitio no se
cuelgue y de que puedas realizar cambios en tus contenidos rápidamente y sin
problemas.
·
La mayoría de los servidores ofrecen varios planes de
servicios; por lo tanto, puedes elegir la mejor opción según el tamaño de tu
empresa, el tráfico del sitio y el presupuesto.
·
Si el costo del alojamiento de sitios web es demasiado
alto en esta etapa de tu actividad, existen servicios gratuitos de alojamiento
de sitios web. Sólo ten en cuenta que, por lo general, en estos sitios se
exhibe publicidad de los clientes en la forma de banners y ventanas emergentes;
lo cual resulta en una experiencia no tan positiva para los usuarios.
Cómo Diseñar tu Sitio Web
·
Existen muchas plataformas que te permiten crear tu
propio sitio web. Puedes hacer uso de esas herramientas para diseñar y crear un
sitio que se adecúe a tu producto y a tu personalidad. La mayoría utilizan
plantillas y ofrecen consejos respecto de la creación de un sitio más eficaz.
Crea un sitio dinámico
·
Cuando visiten tu sitio web, querrás que comprendan
inmediatamente lo que ofreces y qué es lo que hace que tu empresa se destaque
de la competencia. Debería ser fácil navegar por él, hallar precios, saber cómo
comprar tu producto y obtener respuestas a sus preguntas. Un sitio exitoso
también incluirá llamadas claras a realizar acciones tales como “compre ya”,
“haga una cita” o “contáctese con nosotros”.
·
Ponte en el lugar de tu cliente y piensa qué puede
atraerles de un sitio web. Ten en cuenta que necesitas llamar su atención
rápidamente y hacer que deseen permanecer en él. Al desarrollar el contenido,
también querrás crear uno que sea optimizado para posicionarse en los
buscadores. Ello significa que incluya muchas palabras que probablemente los
clientes usen al buscar productos tales como el tuyo por Internet.
·
Por lo general, los sitios web incluyen las siguientes
páginas: Página Principal, Productos/Servicios y Pedidos En Línea, Acerca de
Nosotros e Información de Contacto. Si tienes una tienda minorista, asegúrate
de incluir también tu horario de atención. Además, considera la posibilidad de
agregar enlaces a tus páginas de redes sociales y sitios de opinión, si las
tienes, además de avisos legales de exención de responsabilidad en relación con
el uso de tu sitio web.
·
Considera la posibilidad de configurar tu sitio web a fin
de que sea fácil para navegar en teléfonos móviles. Para muchas personas, los
teléfonos son la manera primaria de usar Internet; por lo tanto, es importante
asegurarte de que la experiencia de los clientes con tu sitio web sea
igualmente buena cuando lo visiten desde un celular.
Promueve tu sitio web
·
Una vez configurado tu sitio web, piensa cómo puedes
promoverlo para atraer a los clientes a tu tienda o sitio.
·
La optimización de motores de búsqueda (SEO, por su sigla
en inglés) es el acto de ajustar el contenido de tu sitio web a fin de
garantizar que los clientes que busquen empresas como la tuya puedan hallarte
rápidamente cuando realicen una búsqueda por Internet.
·
Los motores de búsqueda analizan el contenido de tu sitio
web para ver si coincide con lo que los clientes están buscando. Para ayudarlos
a encontrarte, utiliza una variedad de palabras clave en lugar de repetir las
mismas una y otra vez. Por ejemplo: si vendes zapatos, puedes entrelazar
palabras tales como “elegancia en los pies”, "calzado" y
"descuentos en zapatos" en todo el sitio.
·
Monitorea la métrica de tu sitio web a fin de asegurarte
de que estés llegando a la mayor cantidad de gente posible. Puedes hacer esto
utilizando herramientas de análisis en línea tales como Google Analytics; hay
muchas alternativas disponibles. La configuración de indicadores clave de desempeño
(KPI, por su sigla en inglés) es una buena manera de comenzar a monitorear el
desempeño de tu sitio web, pues requiere que definas metas que deseas alcanzar.
·
Un KPI común que las empresas monitorean es la tasa de
conversión, que mide el número de personas que visitan tu sitio web y que,
además, realizan una acción deseada, por ejemplo, realizar una compra o
registrarse para recibir correos electrónicos. Al ver esta información, tendrás
un panorama más claro acerca de si tu sitio web llama la atención de los
visitantes y los inspira a actuar.
En Finanzas Prácticas para
Negocios, disponible en https://www.practicalbusinessskills.org/is, Visa ofrece a las MyPES
acceso a una biblioteca audiovisual de lecciones y recursos de negocios que pueden
descargarse y personalizarse fácilmente como, por ejemplo, calculadoras para
manejar los flujos de caja o determinar la relación costo-beneficio de sacar un
préstamo.
Además, para pequeñas y medianas empresas, Visa ofrece
contenidos informativos y educativos en el sitio web: www.visa.com.gt que incluye
herramientas para ayudar a gestionar las finanzas, comenzar a vender por
Internet, consejos sobre cómo lograr atraer más compradores y ofrecer opciones
de pagos digitales seguros a los clientes.
Acerca de Visa Inc.
Visa Inc. (NYSE: V) es la compañía líder en el mundo de pagos digitales. Nuestra misión es conectar al mundo por medio de la red de pagos más innovadora, confiable y segura, que habilita a las personas, a las empresas y a las economías para prosperar. Nuestra avanzada red de procesamiento global, VisaNet, proporciona pagos seguros y confiables en todo el mundo y es capaz de procesar más de 65.000 mensajes de transacción por segundo. La continua concentración de la compañía en la innovación es un catalizador para el rápido crecimiento del comercio conectado por medio de cualquier dispositivo, y el motor que impulsa la visión de un futuro sin efectivo para todos, en todo lugar. Mientras el mundo se mueve de lo análogo a lo digital, Visa aplica su marca, sus productos, su personal, su red y su escala a la tarea de moldear el nuevo futuro del comercio. Para obtener más información, visite usa.visa.com/aboutvisa, visacorporate.tumblr.com y@VisaNews.