En su reporte anual de tendencias laborales, Microsoft
jbalcarcel@ccg.gt
Microsoft Corp. (NASDAQ:
MSFT) (“Microsoft”) anunció los hallazgos de su primer Índice de Tendencias Laborales
anual. Titulado “El siguiente paradigma es el trabajo híbrido: ¿estamos listos?”, este informe revela las 7 tendencias del trabajo
híbrido que todo líder empresarial debe conocer conforme se despliega esta
nueva era del trabajo.
El reporte recomienda a los líderes empresariales evitar equiparar el
trabajo híbrido con el trabajo como lo entendíamos antes y, en cambio, replantearse
y repensar las preconcepciones arraigadas al respecto.
“Las elecciones que hagan hoy, impactarán a sus
organizaciones en los próximos años. Estos momentos requieren de una visión
clara y de una mentalidad de crecimiento”, señala Jared Spataro, vicepresidente
corporativo para Microsoft 365. “Estas decisiones impactarán todo, desde cómo moldean
su cultura empresarial, cómo atraen y retienen al talento, hasta cómo fomentan de
forma más eficiente la colaboración y la innovación”.
Los
hallazgos sugieren que, en este último año, la naturaleza del trabajo ha
cambiado de manera fundamental:
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Las
tendencias de colaboración en Microsoft Teams y Outlook sugieren que nuestras
redes se han contraído, pero el trabajo híbrido las revivirá.
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El tiempo
dedicado a las reuniones se ha más que duplicado a nivel mundial. Además, se recibieron
más de 40 mil millones de emails en el mes de febrero de este año, en
comparación con el anterior.
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El trabajo
se ha vuelto más humano. Casi 40% de
los encuestados dice que se siente más cómodo al ser más sí mismo durante su
jornada laboral en comparación con antes de la pandemia. Uno de cada seis ha
llorado con un colega este año.
También muestra que estamos en la
cúspide de una disrupción en el lugar de trabajo:
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73% de los
trabajadores encuestados quiere que continúen las opciones de trabajo remoto
flexible.
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Las
publicaciones de trabajo remoto en LinkedIn aumentaron más de 5 veces durante la pandemia.
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Más del
40% de la fuerza laboral global ha comenzado a considerar dejar a su
empleador este año y un 46% planea mudarse ahora que puede trabajar
de manera remota.
La investigación global incluyó estudios
en cuatro países de América Latina: Argentina, Brasil, Colombia y México y
mostró que los trabajadores remotos:
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Tienden
menos al agotamiento: 31% de los trabajadores en América Latina se siente
exhausto (frente al 39% del promedio mundial) y 42% se siente
sobrecargado de trabajo (frente al 54% del promedio mundial).
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Sienten
más libertad para ser ellos mismos: 54% de los trabajadores remotos en
América Latina se siente más propenso a ser sí mismo en el trabajo, en
comparación con el año pasado (frente al 44% del promedio mundial).
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Más
aislados a nivel social en el trabajo: 49% de los trabajadores en América
Latina dice que sus interacciones con compañeros de trabajo han disminuido (frente
al 40% del promedio mundial).
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Es más probable que consideren cambiar de empleo: 53% de los trabajadores
en América Latina ha considerado un cambio de carrera durante el año (frente
al 46% del promedio mundial).
En resumen, abordar el trabajo flexible impactará en
quién se queda, quién se va y quién se une a la empresa.
Para ayudar a las empresas durante esta transición, el
Índice de Tendencias Laborales 2021 describe los hallazgos de un estudio hecho
a más de 30 mil personas en 31 países, y analiza billones de señales agregadas
de productividad y mano de obra en Microsoft 365 y LinkedIn. También incluye
perspectivas de expertos que han estudiado por décadas la colaboración, el
capital social y el diseño de espacios en el trabajo.
El
reporte revela 7 tendencias del trabajo híbrido que cada líder de negocios
necesita conocer mientras entramos a esta nueva era del trabajo:
• El
trabajo flexible llegó para quedarse
• Los
líderes no están en contacto con los empleados: necesitan un llamado de
atención
• La
alta productividad enmascara una fuerza laboral exhausta
• La
Generación Z está en riesgo, será necesario reactivarla
• La
reducción de las redes pone en peligro la innovación
• La
autenticidad estimulará la productividad y el bienestar
• En
un mundo laboral híbrido el talento está en todas partes
Además de descubrir lo que está en juego con el futuro
del trabajo, el Índice de Tendencias Laborales identifica cinco
estrategias que los líderes empresariales pueden considerar al comienzan a
realizar el necesario cambio:
• Crear un plan para
impulsar que sus colaboradores tengan una flexibilidad extrema
• Invertir en
espacios y tecnología para unir los mundos físico y digital
• Combatir el
agotamiento digital desde arriba
• Dar prioridad a la
reconstrucción del capital social y la cultura empresarial
• Repensar la
experiencia del empleado para competir por los mejores y más diversos talentos
“Durante la pandemia, hemos observado una rápida
aceleración de ciertas tendencias previas a COVID. Pero quizá una de las
tendencias más emocionantes es el aumento del trabajo a distancia. Conforme la
oportunidad de trabajo remoto y el movimiento de talentos se democraticen,
veremos una expansión de habilidades en todo el país. Este es el momento para
que los líderes empresariales aprovechen la oportunidad de acceder a diferentes
habilidades y talentos que antes no estaban disponibles para ellos”, Karin Kimbrough,
economista en jefe en LinkedIn.
Para conocer los resultados completos, visiten Worklab de Microsoft, una
publicación digital sobre el futuro del trabajo.